Lub Cornerstone ntawm Kev Ntseeg: Yuav Ua Li Cas Tiag Yeej Tus Neeg Siv Khoom Loyalty?
Kev ua tau zoo tshaj qhov kev cia siab: Hais lus nrog cov ntaub ntawv zoo
Hauv 12 lub hlis dhau los, thawj KZ-430 rig tau ua tiavNtau tshaj 12,000 teev ua txhaum- ua haujlwm dawbnrog tus nqi muaj nyob ntawm95%, deb tshaj tus tswv qhov project qhov kev cia siab. Tsuas yog thaum lub sijhawm tu, lub tshuab tsis tau nres hauv nws qhov kev ua tiav drilling.
Cov txiaj ntsig Tangible: Tus nqi tseem ceeb xa mus rau tus neeg siv khoom
Nrog nws cov kev ua tau zoo heev, lub rig tau pab cov neeg siv khoomnce drilling productivity los ntawm 70%, ua tiavtxo qhov project ncua sij hawm los ntawm peb lub hlis.
Exceptional Service Support: Ib qho tseem ceeb ntawm cov neeg siv khoom ntseeg siab
Peb pab pawg pabcuam hauv cheeb tsam ua kom cov lus teb sai thiab cov kws tshaj lij kev txhawb nqa - lub hauv paus tseem ceeb hauv kev khwv tau cov neeg siv khoom ntseeg siab rau kev rov ua lag luam. Peb muab 24/7 kev taw qhia tej thaj chaw deb, suav nrog cov lus pom zoo rau kev saib xyuas cov khoom siv thiab cov phiaj xwm kev tsim khoom raws li tus neeg siv khoom xav tau.
Sawv ruaj khov ntawm qhov chaw mining, qhov kev xyaum ua haujlwm no tau tso lub hauv paus zoo tshaj plaws rau kev sib koom tes txuas ntxiv los ntawm txhua qhov kev sib tsoo thiab txhua feeb ntawm kev ua haujlwm txhim khu kev qha. Hauv kev lag luam uas muab qhov tseem ceeb ntawm cov txiaj ntsig tau pom tseeb, tsis muaj dab tsi hais lus ntseeg ntau dua li qhov ua tau zoo ntawm - qhov ua tau zoo ntawm qhov chaw.
Kev sib koom tes sib sib zog nqus: Lub tswv yim xav tom qab qhov kev txiav txim tshiab
Kev Txhim Kho Kev Lag Luam Kev Lag Luam: Cov Khoom Siv Tshiab Tsim Kho Kev Npaj Ua Lag Luam thiab Lub Hom Phiaj Tshwj Xeeb Muaj Peev Xwm nthuav dav
Tau ntsib cov kev xav tau ntawm lawv txoj haujlwm tshiab, cov neeg siv khoom xav tau los hloov lub tshuab uas twb muaj lawm nrog cov qauv loj dua thiab ntau dua. Peb pab neeg tau soj ntsuam xyuas cov xwm txheej ntawm qhov chaw tam sim thiab tsim cov kev daws teeb meem - pom zoo kom haum tshaj plawscrawler laum tshuabkom ua tau raws li lawv cov kev xav tau kev ua haujlwm tshwj xeeb thiab cov hom phiaj nthuav dav.
"Kev ntseeg tau ntawm cov khoom siv yog qhov tseem ceeb rau kev ua kom muaj txiaj ntsig ntawm qhov project." "Standardizing ntawm ib hom lag luam yooj yim rau peb txoj kev tswj hwm." "Kev teb tom qab- kev muag khoom yog qhov txaus siab heev."
Cov kev ntsuam xyuas cov neeg siv khoom no yog ob qho tib si peb lub siab nyiam thiab lub hom phiaj tseem ceeb rau kev txhim kho." Yooj yim rau kev khiav lag luam - cov neeg ua haujlwm tshiab tuaj yeem ua tau zoo nyob rau hauv peb hnub ntawm kev cob qhia." "Kev saib xyuas yog ncaj nraim - txo cov sij hawm ua haujlwm ntev li 40%." "Qhov muaj txiaj ntsig zoo - xyuas kom cov haujlwm nyob rau hauv lub sijhawm." Cov ntsiab lus no tsis yog tsuas yog rov hais dua los ntawm peb cov neeg siv khoom tseem ceeb tab sis kuj tseem txhawb nqa peb cov txheej txheem.
Thaum peb cov neeg siv khoom Peruvian tso rau qhov kev txiav txim thib ob rau kev tshaj lij thiab kev nthuav davCrawler Drilling Tshuab, nws dhau qhov kev yuav khoom siv yooj yim - nws sawv cev rau qhov zoo - txiav txim siab zoo. Qhov kev txav no cuam tshuam tsis yog tsuas yog cov neeg siv khoom ntseeg siab hauv peb lub peev xwm tab sis kuj tseem muaj kev lees paub ntawm peb cov khoom lag luam txuas ntxiv.
Qhov kev txiav txim no kuj yog qhov pib ntawm tus qauv kev koom tes tshiab. Ob tog yuav tsim kom muaj kev sib pauv kev hloov pauv peb lub hlis twg, nrog rau peb cov engineers tsis tu ncua mus xyuas qhov chaw mining kom sib sau cov khoom siv tawm tswv yim thiab sib koom ua haujlwm zoo. "Peb tsis yog nyob rau hauv tus neeg yuav khoom- kev sib raug zoo ntawm tus neeg muag khoom," tab sis yog "cov koom tes hauv kev sib koom ua ke- kev tsim kho tshiab. Peb sib koom ntawm - qhov chaw xav tau, thiab lawv muab cov kev daws teeb meem- qhov kev sib koom tes no tau txais txiaj ntsig rau ob tog." Nws yog qhov tseeb qhov kev sib sib zog nqus kev sib koom ua ke uas tso cai rau kev sib koom tes txuas ntxiv mus ntxiv thiab tsim kom muaj txiaj ntsig ntau dua ua ke.
